・基本的にお客様都合による返品・交換(未使用に限ります)の可否は随時弊社にて判断させていただきます、お問い合わせフォームから注文番号と返品・交換の理由を記載してご連絡ください。

※商品の返送料、手数料はお客様のご負担となります。(お客様都合による返品交換に限ります)

・商品に初期不良や輸送中の破損があった場合は返金・交換対応をさせていただきます。

※初期不良による返品・交換は、原則として商品到着後７日以内にお問い合わフォームより注文番号を記載した上で連絡をください。過ぎた場合は返品・交換の対応が出来なくなります、ご注意ください。
※初期不良の内容を審査し、明らかに弊社の落ち度がないと認められる場合は対応不可とさせていただきますのであらかじめご了承ください。

・次にいずれかに該当する場合は、返品・交換がお受けできません。

1.お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
2.オーダー商品
3.組み立て途中あるいは組み立て後の商品
4.商品（外箱・付属品・同封物・保証書(保証付き商品の場合)・取扱説明書すべて含む）のどれかが不足している場合。
5.商品到着後７日以上が経過したもの

・弊社の販売する商品や商品の使用による故障が発生した場合など、工賃、賠償請求などお受けすることが出来ません、あらかじめご了承ください。返金、商品交換のみの対応とさせていただきます。

・弊社で初期不良の確認ができましたら、商品（外箱・付属品・同封物・保証書・取扱説明書すべて含む）を、７日以内に着払いにてご返送お願い致します。

・返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。